01 / 06
Seu número, sua conta
A conta Cloud API fica no SEU Business Manager da Meta, no seu CNPJ. Você é o dono do acesso. Não a gente, não uma plataforma.
Conversão oficial da Meta
WhatsApp Business e API oficial no mesmo número com COEX.
Seu número. Seus dados. Sua liberdade.
Convertemos seu WhatsApp Business para a Cloud API oficial via Coexistence. Você mantém o número, recebe acesso à API para integrar com ferramentas compatíveis, conforme os requisitos da Meta.
R$ 299,90pagamento único
WHATSAPP BUSINESS + CLOUD API
WhatsApp
Business
•••Business
SEU NÚMERO DE SEMPRE
✓✓
✓✓
Mensagem＋
Cloud API
Oficial da Meta✓
Oficial da Meta✓
DADOS NO SEU BUSINESS MANAGER
BusinessSua empresaWABA ID•••• •••• ••••PlataformaOnde você quiser ↗
Dono do acessoVocê.
✓Mantém o mesmo número01 / COEX
✓ Processo oficial Meta✓ Dados no seu Business Manager✓ Sem vendor lock-in✓ Suporte humano BR
01 / Por que COEX
A ponte oficial pro seu
WhatsApp virar seu.
Convertemos seu número via Coexistence, o processo disponibilizado pela Meta, e entregamos as chaves na sua mão. Sem prender você em plataforma nenhuma.
02 / 06
Seus dados, exportáveis
A sincronização depende da elegibilidade, das permissões e dos recursos disponíveis no onboarding da Meta. Confirme o suporte a histórico na ferramenta de destino.
03 / 06
Zero vendor lock-in
Integre o número com CRMs, chatbots e sistemas compatíveis com a Cloud API. Cada ferramenta tem requisitos e configurações próprios.
04 / 06
Mantém o número atual
Mesmo número do WhatsApp Business que você já usa. Sem trocar chip, sem avisar cliente, sem começar do zero.
05 / 06
Integração com a Meta
Coexistence é o caminho homologado pela Meta pra migrar Business em Cloud API. O uso permanece sujeito às políticas, à qualidade da conta e à elegibilidade definidas pela Meta.
06 / 06
Liberdade de escolha
Depois da conversão, você decide: usa uma plataforma pronta, integra na sua stack, ou fica só com o app. É seu.
Mantém o mesmo número. Sem vendor lock-in.Converter meu número
02 / Como funciona
Três passos até
você virar dono
do seu WhatsApp.
Sem gambiarra, sem trocar número, sem plataforma obrigatória no fim. O processo é oficial e transparente.
Converter meu número Seu número. Seus dados. Sua liberdade.Diagnóstico do seu número
Confirmamos que seu WhatsApp Business e Business Manager da Meta estão aptos pra conversão. Zero custo, zero compromisso.
Conversão via QR Code
Conduzimos o processo oficial de Coexistence: você escaneia um QR Code e autoriza a Meta a habilitar a Cloud API no seu número.
Entrega das credenciais
Você acompanha os dados da conexão no painel e configura sua ferramenta compatível com a Cloud API. A sincronização de dados depende dos recursos autorizados pela Meta.
03 / Investimento
Plano Coex
WhatsApp DropFlow.
Pagamento único por número conectado. Ativação opcional: faça você mesmo sem custo, ou deixe com a gente.
Coex WhatsApp
Pagamento únicoPagamento único por número conectado. Sem mensalidade.
R$299,90
Integração por número, sujeita às condições técnicas da Meta.
Consumo da Meta pago separadamente.
- Migração pontual de número elegível para o COEX
- Coexistência com o WhatsApp Business no celular, conforme a Meta
- Entrega das credenciais e identificadores da API oficial
- Confirmação técnica da migração
- Orientações de acesso às credenciais
Pix, boleto ou cartão. Sem mensalidade de migração.
O que não está incluso: implantação, configuração ou manutenção de CRM, sistemas, webhooks, chatbots e automações. O cliente realiza essas integrações ou contrata um profissional. O serviço COEX cobre somente a migração e a entrega das credenciais.
04 / Compare os caminhos
Coex DropFlow vs API Oficial
direta vs API não-oficial.
Compare requisitos, custos e compatibilidade antes de escolher sua integração.
Comparar COEX com
| Critério | COEX DropFlow ✓ | API Oficial (direto Meta) |
|---|---|---|
| Oficial e homologado pela Meta | ✓ | ✓ |
| Risco de banimento do número | Sujeito às políticas Meta | Sujeito às políticas Meta |
| Mantém o app do celular funcionando | ✓ | — |
| Você é dono da conta (Business Manager) | ✓ | ✓ |
| Contatos e histórico preservados | Conforme Meta e integração | Não migra |
| Múltiplos atendentes / integrações | ✓ | ✓ |
| Tempo de ativação | Conforme elegibilidade | Conforme configuração |
| Suporte em português | ✓ | — |
| Custo do acesso | R$ 299,90 único/número + consumo Meta | Consumo Meta + dev |
| Lock-in / você pode sair quando quiser | Sem lock-in | Sem lock-in |
Integrações não oficiais podem contrariar as políticas da Meta. A API oficial também exige cumprir regras de mensagens, qualidade e consentimento.
Converter meu número05 / Sem dúvida na decisão
Perguntas
honestas,
respostas diretas.
Ficou dúvida? Chama a gente no WhatsApp, a mesma conta que você vai controlar depois.
Tenho dúvidasNão. O serviço é exclusivamente a migração para WhatsApp híbrido e a entrega das credenciais da API oficial, mantendo o uso do WhatsApp Business no celular conforme as regras da Meta. Implantar CRM, sistemas, webhooks e automações cabe ao cliente ou ao profissional que ele contratar. A assistência opcional cobre apenas a migração e é cobrada separadamente.
Não. Você mantém exatamente o mesmo número do WhatsApp Business que já usa. A conversão via Coexistence acontece por cima do número atual, sem trocar chip nem avisar cliente.
A conta fica no seu Business Manager. A disponibilidade e o alcance da sincronização de contatos e histórico dependem da Meta, das permissões concedidas e da ferramenta integrada. Confirme esses requisitos antes da ativação.
Sim. Essa é a vantagem do Coexistence: o app do WhatsApp Business continua funcionando normalmente no celular, ao mesmo tempo em que a Cloud API fica disponível pra você conectar em ferramentas compatíveis.
Não. A conta Cloud API é criada no SEU Business Manager, no seu CNPJ, com o seu acesso. Se um dia quiser cancelar nosso serviço, o número e os dados continuam com você. A gente sai, você segue.
Utilizamos o processo oficial de coexistência da Meta. Isso não elimina o risco de restrições: é necessário cumprir as políticas de mensagens, consentimento e qualidade. A disponibilidade depende da elegibilidade do número e da conta.
R$ 299,90 por número remunera somente a migração para WhatsApp híbrido e a entrega das credenciais da API oficial. Configuração, implantação e manutenção de CRM, webhook ou outra integração não estão incluídas. A ativação pelo próprio cliente não tem taxa adicional; a ativação assistida custa R$ 249,90, uma única vez. O consumo da Meta é separado.
Não. O pagamento é único, de R$ 299,90 por número, e não há renovação cobrada pela migração; a continuidade depende da Meta. Não há mensalidade nem fidelidade, e você leva seus dados e seu número embora quando quiser, porque sempre foram seus.
É a WhatsApp Cloud API, mantida pela Meta. Permite automatizar e integrar o WhatsApp seguindo as políticas da Meta. Diferente do app comum ou do WhatsApp Business, ela roda em servidor, aceita múltiplos atendentes ao mesmo tempo e conecta com CRMs e chatbots compatíveis.
Você (ou a gente, via Coex) cria uma conta WhatsApp Business no Meta Business Manager, verifica o negócio, associa o número e ativa a Cloud API. A partir daí, mensagens entram e saem por requisição HTTP autenticada — dá pra plugar em qualquer ferramenta que fale com API.
A Meta cobra por mensagens entregues conforme categoria, mercado e condições da tabela vigente, com gratuidades aplicáveis. Consulte business.whatsapp.com/products/platform-pricing. O COEX custa R$ 299,90 por número, em pagamento único; a ativação assistida opcional custa R$ 249,90. O consumo da Meta é separado.
Pelo cadastro oficial de coexistência da Meta, sujeito à elegibilidade do número. O titular autoriza o acesso ao Business Manager e conclui as etapas indicadas no painel. O WhatsApp Business pode continuar em uso; sincronização e recursos dependem das condições da Meta.
Você pode configurar a Cloud API diretamente ou contratar o COEX. Nosso acesso custa R$ 299,90 por número; a ativação assistida opcional custa R$ 249,90. A conclusão depende da elegibilidade e das verificações da Meta, sem prazo garantido.
Depois da assinatura, você faz o Embedded Signup da Meta pelo nosso painel (login com Facebook Business), define o PIN de 6 dígitos e pronto — o número vira Cloud API. As credenciais ficam no seu Business Manager e você configura uma plataforma compatível com a Cloud API.
SEU PRÓXIMO PASSO
Seu WhatsApp é seu.
A gente só destrava.
Convertemos seu número pra Cloud API oficial da Meta e entregamos as credenciais na sua mão. Depois? Você pluga onde quiser, hoje, amanhã, sempre.
Pagamento único pela migração.Tenho dúvidas ↗